Мы предоставляем следующие виды услуг:
|
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как быстро у вас производится заправка картриджей?
Ответ:
Заправка картриджа в нашем сервисном центре производится в течении 10 минут.
Вопрос: Как правильно выбрать копировальный аппарат?
Ответ:
Для начала вам стоит определиться с тем какой обьем копирования Вам необходим. Далее Вы должны определиться нужны ли вам дополнительные опции ввиде факса, сканера, автоподатчика, дуплекса и т.п. Затем мы так же порекомендовали бы ознакомиться с порядком цен на расходные материалы к нему и их доступность в магазинах. Так как если вы приобретете копировальный аппарат редкой марки или модели, то можете впоследствии столкнуться с тем, что вы не сможете найти расходные материалы к нему. Исходя из этого и можно выбирать для себя копировальный аппарат.
Более подробную консультацию по выбору копировального аппарата, Вам могут дать наши сотрудники отдела развития. Позвоните им по телефону (495)912-84-46 и они с радостью ответят Вам на все Ваши вопросы.
Вопрос: Осуществляете ли Вы обслуживание принтеров в офисе клиента? Заправляете ли таким образом картриджы? Другими словами, возможно ли нам не отвлекаться на поездки в Ваш сервисный центр?
Ответ:
Договор покопийного обслуживания принтеров и подрузамевает то, что всю заботу о Вашей технике мы берем на себя. Наш сервисный центр регулярно будет приезжать к Вам, обслуживать принтера, копиры и привозить картриджи.
Вопрос:
Предусмотрены ли у вас скидки для постоянных покупателй (клиентов)? Если да то какие и в каком размере?
Ответ:
Для постоянных покупателей мы предоставляем скидку в размере 5 % на компьютеры и 3 % на весь остальной ассортимент нашей продукции.
Вопрос: Сколько раз можно перезаправлять картридж?
Ответ:
Все зависит от ресурса фотовала картриджа. Например для HP LJ 5L/6L - ресурс фотовала 12000 страниц, а картридж печатает до 4000 стр.(при 5% заполнении). Соответственно при нормальном использовании картриджа его можно заправлять 2-3 раза.
Вопрос: Не испортит ли заправленный картридж мой принтер?
Ответ:
Многие считают, что перезаправленный картридж может испортить принтер. Это не так. В картридже принтеров таких фирм, как HP, Xerox, Canon весь набор печатающих элементов, подверженных износу, находится в самом картридже, а не в принтере.
Принтер не зависит от используемых в нем картрижей. Поэтому износ элементов в картридже не влечет за собой выход из строя элементов принтера.
Вопрос: Будет ли отличаться печать на заправленном картридже, от печати на оригинальном?
Ответ:
Ресурс картриджа в несколько раз превосходит один полный цикл печати. При первой или второй заправке видимой на глаз разницы не будет. В основном качество печати на перезаправленном картридже определяет состояние фотовала. Сильно изнашивает фотовал (сам принтер тоже) печать на плохой бумаге или заправка некачественным тонером.
Вопрос: При очередной замене картриджа, я обнаружил, что внутри принтер загрязнен тонером
Ответ:
Когда картридж заканчивается, на листе возникают белые полосы. Обычно, для их устранения картридж трясут.
Тонер при этом высыпается, но не наружу, а скапливается в различных узлах картриджа и высыпается только тогда, когда Вы начинаете его эксплуатировать.
НЕ НУЖНО ТРЯСТИ картридж. Остатков все равно хватит менее чем на 100 листов. Просто замените картридж на новый, либо заправьте его.
Вопрос: Почему перезаправленный картридж отпечатывает меньшее количество страниц чем такой же но оригинальный??
Ответ:
К сожалению, при перезаправке в картридж засыпается меньше тонера чем в оригинальном. Это происходит из за того, что на этапе заправки сложно определить сколько тонера войдет в картридж. И нужно ориентироваться на то что в картридж войдет на 20% меньше тонера, чем если бы он был оригинальным. Поэтому и количество отпечатанных страниц будет меньше.
|
